Terkadang kamu mungkin menerima pesan berikut saat mengklik URL Linktree kamu dari dalam profil Instagram kamu:
Pesan ini berasal dari Instagram sendiri sehingga Linktree tidak memiliki kendali atas kapan atau mengapa hal itu terjadi.
Sepertinya, itu dilakukan oleh Instagram untuk memeriksa tautan di bio kamu dan memastikan bahwa itu bukan risiko keamanan, sembari mencegah kamu untuk memalsukan angka statistik Instagram kamu dengan mengklik tautan kamu sendiri di bio. Jangan khawatir, tidak ada yang salah dengan Linktree-mu. Peristiwa ini diacak dan dapat terjadi pada siapa saja - termasuk pengguna non-Linktree.
Jika galat ini mencegah kamu untuk memeriksa apakah Linktree-mu berfungsi, kamu dapat mencoba upaya-upaya di bawah ini:
Buka profil Instagram di browser internet kamu (pastikan kamu tidak masuk ke Instagram di aplikasi atau browser web). Kamu akan dapat melihat profilmu dari sudut pandang Instagrammer lain, dan ketika kamu mengklik tautan Linktree, itu akan terbuka seperti biasa.
Mintalah seorang teman untuk membuka profil kamu untuk memeriksa apakah tautanmu berfungsi.
Kirim pesan ke tim dukungan kami agar memeriksanya untukmu! Pastikan untuk mengirimkan nama pengguna Instagram kamu atau tautan ke profil Instagram sehingga kami dapat memeriksanya untukmu.
Jika kamu masih mengalami masalah, coba hubungi Instagram secara langsung melalui formulir ini.
Jika kamu masih memiliki pertanyaan, silakan hubungi tim bantuan pelanggan kami dengan mengirimkan email ke support@linktr.ee.