Semua Koleksi
Dukungan Akun
Pemecahan masalah
Mengapa tautan saya tidak muncul?
Mengapa tautan saya tidak muncul?
Diperbarui lebih dari satu minggu yang lalu

Ada beberapa kemungkinan mengapa tautan kamu tidak berfungsi. Pertama-tama, kenalilah masalah berdasarkan jenis galat yang kamu terima.

Lampu indikator saya tidak berubah menjadi hijau - Warnanya abu-abu!

  • Jika lampu indikator masih berwarna abu-abu di sebelah judul kamu, ini artinya informasi tautan kamu masih belum lengkap. Sampai kamu memperbaikinya, link tersebut tidak aktif dan tidak akan muncul di Linktree kamu.

  • Setiap tautan baru membutuhkan sesuatu di kolom 'Title' dan URL yang berfungsi.

  • Periksalah ejaan URL kamu untuk memastikan URL tersebut berfungsi.

Tautan saya ditandai dengan 'Unsafe URL'

  • Jika kamu melihat peringatan 'Unsafe URL' pada tautan kamu, artinya ada masalah dengan URL kamu. Tautan dengan lampu indikator merah tidak akan muncul di profil kamu.

  • Pastikan kamu telah memasukkan URL yang valid. Periksa ejaan URL dan pastikan URL tautan berfungsi. Untuk mengujinya, salin dan tempelkan URL tersebut ke tab baru di browser kamu.

  • Periksa juga apakah URL tersebut tidak memiliki karakter khusus atau tidak memiliki spasi sebelum, di antara, atau setelah URL.

  • Sebagai tindakan keamanan, ada tautan tertentu yang tidak didukung Linktree. Jika menurutmu ini penyebabnya dan kamu masih mengalami masalah, hubungi kami dan tim kami akan menghubungi kamu kembali.

Saya mendapatkan galat keamanan dari Google saat saya mengklik salah satu tautan saya.

  • Jika kamu mendapatkan galat ini, mungkin kamu telah menambahkan 'S' ke HTTP di awal tautan kamu.

  • Semua situs web menggunakan HTTP:// di bagian depan tautannya, tetapi hanya beberapa situs web yang memiliki sertifikat HTTPS://. Silakan pelajari lebih lanjut di sini.

  • Untuk memastikan kalau kamu menambahkan tautan yang benar, buka situs web yang ingin kamu tambahkan di tab baru dan salin dan tempel tautan itu langsung ke Linktree kamu.

  • Jika kamu telah mencoba cara di atas dan masih mendapatkan pesan galat, silakan hubungi kami.

Jika kamu memiliki pertanyaan, silakan hubungi tim bantuan pelanggan kami dengan mengirim email ke support@linktr.ee.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?